晨意帮忙丨长沙一瑜伽馆突然宣布闭店店长:会员有权要求退费但公司没钱

2024-05-19 12:23:37
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  晨意帮忙丨长沙一瑜伽馆突然宣布闭店店长:会员有权要求退费但公司没钱8月26日,长沙天心区友谊路不惊瑜伽门店的一些会员突然得知,门店将在9月1日关门闭店,她们却对此毫不知情。还有一些会员称,门店在上个月还在搞促销、做预售。会员们被安排换到德思勤一家瑜伽馆练习,但她们没有同意。

  门店一名店长表示,因与物业公司就租金等问题没谈拢,确实在9月1日就要关门了,会员有要求退款的权利,但目现在公司账上没钱,他也不清楚什么时候能退款。记者了解到,会员们下一步准备起诉。

  8月26日,皮女士像往常一样来到位于友谊路的不惊瑜伽,发现电梯出现了问题。“平常的话,电梯是能到三楼门店的。”之后,她被一位朋友告知,瑜伽馆将在9月1日闭店,“闭店这么大的事,我都没有被告知,况且我还花7000多块钱办了三年卡,要明年才到期。”

  次日,记者来到该电梯的楼下,发现电梯只能到二楼,按三楼的按钮后,电梯没有反应。另一名会员廖女士表示,此前门店生意还行,所以不久前她还来这里续了卡。“我是昨天(8月26日)听别的会员跟我讲的。”廖女士称,七月份门店的工作人员还在楼下搞促销、办卡。“感觉是不是有圈钱的嫌疑。”

  在此过程中,不断有会员前来。欧阳女士是住在附近小区的居民,她也是该瑜伽馆的会员JN江南·体育。“我是通过小区业主群知道这个消息的,没有人告诉我们。”说完,她打开了手机,一边操作一边告诉记者:“门店今天的课还能约上,只是已经约满了,但是从8月28日开始,后面就没课了。”

  会员们表示,之前她们有和一名店长沟通联系。“对方的意思是把我们安排到德思勤的另一家瑜伽馆,与这家不是同一个名字。”她们不能接受这样的方案,“我们本就是住在附近的居民,考虑到离家近才选择来这里,如果要去德思勤,不仅每次都要打车,我们自己的权益还得不到保障,店家如果不接收我们怎么办呢?”

  记者跟着会员们经由旁边的富兴嘉城小区上到三楼。记者发现,门店只有一位瑜伽老师带着几位学员上课,此外没有别的工作人员。得知记者来意,老师和学员都显得有些惊讶:“我们之前都不知道这件事。”

  记者注意到,会员们的合同上盖了公章,显示为长沙不惊文化体育有限公司。记者多次致电该公司法定代表人杜芬,对方电话一直无人接听。

  此前与会员们沟通的店长接听了记者的电线号的时候就要关闭了,主要是与物业公司关于租金的问题没有谈拢。”该店长表示,从8月26日开始,自己就在陆续给会员打电话通知此事,但还有别的事情要处理,因此当天只给大约60名会员告知了此事。“目前公司账上没有钱,会员如果要退款的话时间要延后,现在也不知道什么时候能退。”

  随后,记者来到富兴嘉城物业服务中心。一名工作人员表示,不惊瑜伽门店已经欠了好几个月的租金。会员们称,之后将考虑起诉。

  湖南睿邦律师事务所执行主任刘明认为,消费者如起诉,需要提供双方的合同、(或收据),以及对方停业不履行义务的证据,如果没有签订合同的还需要提供聊天记录、宣传资料等证明对方的承诺。

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